腾讯企点客服

腾讯企点客服连接器：用自然语言处理工单（查询/创建/更新/状态变更）、查询坐席在线与实时接待、检索/拉取客户资料、拉取人工/大模型/文本机器人的会话记录和消息、查看客服实时监控、会话监控、客服满意度与响应度报表等数据。