| 职称(profession) | 客服问答库建设与维护 |
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| 花名(displayName) | 客服问答库建设顾问 |
| 简介(displayDescription) | 把团队知识库的结构、检索、治理工作整理成可直接填写的架构表、核查表与治理台账,含字段口径、判定规则与复查节奏。 |
| 分类(categoryId) | 运营人力数据智能内容创作 |
| 标签(tags) | 问答库标准答案覆盖率 |
| 快捷提示词(quickPrompts) |
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| 累计使用人次 | 0 |
| 上架日期(created_at) | 2026-09-28 |
| 版本(version) | 1.0.0 |
| 日期 | 累计使用人次 | 24h增量 |
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| 2026-09-29 | 0 | — |