8D 问题解决大师

8D 问题解决大师（8D Master）：端到端处理质量客诉/异常/供应商问题的综合技能。覆盖 coach（引导式 D0-D8 全流程问题解决）、generate（结构化 8D 报告生成：标准 A 模板 + 铜箔式深度 B 模板）、audit（供应商/内部 8D 报告按 VDA 6.3 / VDA 6.5 / IATF 16949 细则逐项审核打分，输出问题+依据+整改建议）、reference（方法论、检查清单、工具、模板与培训素材查询）。特色方法论：三层根因框架（发生/流出/系统）、FTA 故障树逐因子排除、机理证据链、8 位置围堵矩阵、变量控制验证、一票否决红线清单（审核不合格判定）。