算算电宝·用电异常自查

用电异常定位与自查清单。当用户说"电费单不对""电费异常""用电量没多钱怎么多了""功率因数低是不是要罚款""为什么要交基本电费""容需量怎么算""负荷率怎么算""这个月电费涨了很多"时使用。覆盖电费单金额异常、峰段占比变化、负荷率偏低、功率因数不达标、基本电费/容需量电费占比过高、计量倍率疑问、月度同比突增等问题，按可能性排序输出"现象—可能原因—自己怎么查—要不要找人"，最终汇总为一张自查表。只做定位与自查引导，不做交易决策与结算裁决。